«Закон о прозрачности фильтра» будет применяться к веб-сайтам и мобильным приложениям.
Знаете ли вы, что разные люди, забивая какой-либо одинаковый запрос в Google, получают совершенно разные ответы в окне результатов поиска? Это происходит потому, что Google персонифицирует результаты поиска исходя из данных, которые у него есть на вас. Это может быть пол, возраст, место жительства, интересы и т.п.
Некоторые люди считают, что это удобно, но другие утверждают, что это нарушение их права выбора контента. Ведь известно, что Google персонализирует результаты поиска даже в режиме инкогнито (Непонятно тогда, зачем режим инкогнито нужен).
По сообщению Wall Street Journal ( WSJ ), в Сенате США готовится новый законопроект, согласно которому крупные интернет-компании должны сообщать пользователям о том, что их результаты используют «непрозрачные алгоритмы», и предлагать потребителям возможность просмотра неперсонализированных результатов поиска или контента . Он называется «Закон о прозрачности фильтра» или Filter Bubble.
Термин Filter Bubble был придуман активистом и соучредителем Upworthy Eli Pariser, чтобы описать социально разрушительное воздействие показа фрагментированного и высоко персонализированного контента пользователям Интернета.
Читайте также:
Поисковая реклама на Google. Что нужно знать перед настройкой
Как ИИ влияет на веб-дизайн и разработку
Двухпартийная поддержка. Основным лоббистом законопроекта является сенатор-республиканец Джон Тьюн, но он имеет поддержку членов Сената США от обеих партий. В интервью он заявил, что законопроект был разработан с целью улучшения «прозрачности», «выбора» и «контроля» для потребителей. Вот суть того, что законопроект требует от платформ:
«[Платформа] уведомляет пользователей платформы о том, что платформа использует непрозрачный алгоритм, который делает выводы на основе пользовательских данных для выбора контента, который видит пользователь. Такое уведомление должно представляться на платформе в четкой и заметной форме всякий раз, когда пользователь впервые взаимодействует с непрозрачным алгоритмом, и может быть одноразовым уведомлением, которое может быть отклонено пользователем.
[Платформа] делает доступной версию платформы, которая использует алгоритм прозрачности ввода и позволяет пользователям легко переключаться между версией платформы, которая использует непрозрачный алгоритм, и версией платформы, которая использует алгоритм прозрачности ввода, выбирая видный значок, который должен отображаться там, где пользователь взаимодействует с непрозрачным алгоритмом».
Ограниченное влияние на результаты Google. В то время, когда для большинства маркетологов и IT компаний важна «персонализация», предлагаемый закон направлен на то, чтобы исключить любую персонализацию, используемую алгоритмами. И хотя существует широко распространенное мнение о том, что Google сильно персонализирует результаты, компания ранее заявляла, что это не так, за исключением местоположения и некоторого «непосредственного контекста из предшествующего поиска».
С практической точки зрения, это будет иметь ограниченное влияние на Google. Это может оказать гораздо большее влияние на такие компании, как Facebook, YouTube (Google) и, возможно, даже на Amazon. Но это также повлияет на любое приложение или веб-сайт, использующий алгоритм, который учитывает личные данные или контекст.
Широкое применение для контент-сайтов, социальных сетей. Закон должен будет применяться к «любому общедоступному веб-сайту, интернет-приложению или мобильному приложению, включая сайт социальной сети, сервис обмена видео, поисковую систему или сервис агрегации контента».
Без политики не обошлось. Республиканцы считают, что «консервативные голоса» «отфильтровываются» крупными интернет-платформами, которые они считают предвзятыми . Демократы считают, что такими платформами, как Facebook, манипулируют плохие актеры, и они частично ответственны за усиление поляризации электората.
Предлагаемый закон не затронет компании, в которых работает менее 500 человек, доход менее 50 миллионов долларов или аудитория менее миллиона пользователей.
Если какой-либо вариант законопроекта будет в конечном итоге принят, Федеральная торговая комиссия будет отвечать за его исполнение.
Почему это должно заботить маркетологов SEO, SMM и PPC? Конгресс полон решимости регулировать крупные технологические компании, которые вызвали значительное разочарование и беспокойство на Капитолийском холме.
Однако, нужно ли это людям? Вполне вероятно, что большинство людей будут использовать версию результатов по умолчанию и не будут переходить к нефильтрованной версии. Уже есть много поведенческих доказательств на эту тему (см. Калифорнийский закон о защите прав потребителей). Людям проще нажать кнопку «Принять все» не вчитываясь.
А вы, как считаете, сколько людей будут пользоваться поиском без фильтров?
Напоминаем, что компания Futureinapps занимается SEO и SMM продвижением, а также настройкой и ведением контекстной рекламы в Google Adwords и Яндекс Директ. Как маркетологи, мы за персонифицированный поиск, однако в любой ситуации наши специалисты найдут лучшее решение для продвижения вашего бизнеса.
