Мы работаем с малым бизнесом каждый день, и когда дело доходит до отсутствия веб-сайта, мы слышим почти все оправдания на свете - и все они невероятно ошибочны. Ниже перечислены наиболее распространенные типичные возражения и наши ответы.
ВОЗРАЖЕНИЕ № 1: «МОЙ БИЗНЕС СЛИШКОМ МАЛ, И У МЕНЯ НЕТ БЮДЖЕТА ДЛЯ ВЕБ-САЙТА».
Это наиболее распространенное возражение, которое мы слышим от владельцев малого бизнеса.
Послушайте, ваш сайт - ваш маркетинговый актив номер один. Сказать, что у вас нет бюджета на это, все равно, что сказать, что у вас нет бюджета на лицензию для вашей деятельности - у вас будут большие проблемы позже, если вы не раскошелитесь на эти первоначальные инвестиции.
Закажите веб-сайт - он не должен быть причудливым и дорогим, но он должен быть найден поисковыми системами.
ВОЗРАЖЕНИЕ № 2: «Бизнес уже приносит клиентов. Больше не потянем».
Даже если у вас большой бизнес, и он заставляет вас забыть обо всем остальном, так как клиентов – хоть отбавляй, сайт – это лучший подарок! Почему?
Давайте разберем пример. Открылся ресторан в самом популярном среди туристов месте и он функционирует во все сезоны! Хозяева ресторана устают, но не могут даже выделить себе выходной день. Они заявляют – им сайт не нужен, так как клиенты приходят и без него.
Каким будет наше возражение?
В данном случае сайт не нужно создавать с целью увеличения количества клиентов, но для их удобства он просто необходим! По статистике более половины посетителей ресторанов сначала ищут информацию о них в интернете. Они хотят видеть не только часы работы и место нахождения, но и специальные предложения, меню, фотографии интерьеров, информацию о шеф-поваре и т.п. Хороший веб-сайт сразу же ответит на все основные вопросы клиента и освободит ваше время на телефонные разговор с озадаченным клиентом.
Вы можете добавить виджет бронирования, который снова может сэкономить время ваших хостов и сделать операции более эффективными.
Вы можете создать онлайн-сообщество с рецептами, блогами и местами, где можно приобрести ваши продукты. Вы можете стать не только местным фаворитом, но и завоевать популярность по всей стране и превратить собственный продукт в узнаваемый бренд. Существует так много возможностей, помимо увеличения потока клиентов, которые предоставляет сайт для бизнеса! И время не стоит на месте, вы никогда не знаете, что принесет следующее десятилетие, будьте готовы к цифровому миру.
ВОЗРАЖЕНИЕ № 3: «У МЕНЯ ЕСТЬ ПАРЕНЬ, КОТОРЫЙ СКАЗАЛ, ЧТО МОЖЕТ СДЕЛАТЬ МНЕ САЙТ БЕСПЛАТНО».
Это плохая идея, если этот парень не специализируется в веб-дизайне для вашей отрасли. Доверить разработку другу или члену семьи, которые не имеют достаточно компетенций – все равно, что доверить разнорабочему заложить основу небоскреба.
ВОЗРАЖЕНИЕ № 4: «НАШИ КЛИЕНТЫ НЕ ПОЛЬЗуются КОМПЬЮТЕРами».
Ваши клиенты не «пользователи компьютеров»? Это вздор. Этот владелец бизнеса забывает, что «пользователи компьютеров» - это не просто люди, использующие настольные компьютеры. Он также включает людей, просматривающих веб-сайты, социальные сети и приложения на мобильных устройствах.
Смартфон = пользователь компьютера.
ВОЗРАЖЕНИЕ № 5: МНЕ НЕ НУЖЕН ВЕБ-САЙТ, ПОТОМУ ЧТО МОЕЙ ОТРАСЛИ ОН НЕ НУЖЕН / мы НЕ ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ ИЛИ ОНЛАЙН-БИЗНЕС.
Это ОГРОМНОЕ заблуждение многих людей. Тот факт, что вы не занимаетесь электронной коммерцией, не означает, что вам не нужен веб-сайт. Потребители - даже покупатели B2B - все еще должны найти вас, узнать о вас и доверять вам, потому что они покупают у вас. Подавляющее большинство наших клиентов не занимаются электронной коммерцией, и у каждого из них наблюдается значительный рост доходов из-за наличия веб-сайта.
Поняв то, что сайт им все же нужен, наши клиенты задаются еще одним вопросом: «Сколько стоит создание и разработка сайта?». Читайте об этом в нашей статье.
Напоминаем, что компания Futureinapps занимается разработкой сайтов для бизнеса!
