Чтобы быть конкурентоспособными в поиске, вы должны проверять и оптимизировать скорость настольных и мобильных страниц, а также готовить данные для персонализации в реальном времени.
Google уже давно скрывает основные моменты своих алгоритмов ранжирования поиска, но мы точно знаем, что скорость страницы является фактором. На своем ресурсе «Как работает поиск» Google заявляет, что «мы разрабатываем алгоритмы для продвижения более полезных страниц по сравнению с менее удобными, при прочих равных условиях. Эти алгоритмы анализируют сигналы, которые указывают, могут ли все наши пользователи просматривать результат, например ... оптимальное ли время загрузки страницы для пользователей с медленным интернет-соединением».
Потребители с хорошей скоростью соединения также испытывают нетерпение по поводу медленных сайтов, особенно мобильных. Когда Google в последний раз анализировал время загрузки мобильной целевой страницы в 2018 году, среднее время, необходимое для полной загрузки одной страницы, сократилось на семь секунд. Тем не менее, это заняло около 15 секунд, что слишком медленно. Учитывая, что 53% посетителей мобильного сайта покидают страницу, загрузка которой занимает более трех секунд, маркетологам еще предстоит пройти долгий путь.
Когда клиенты ищут такие продукты и услуги, как ваша, очень важно, чтобы вы появлялись на видном месте с точной, привлекательной и быстро доступной информацией.
1. Сайт и скорость
Независимо от того, совершают ли они покупки онлайн или пытаются найти информацию об одном из ваших местных магазинов, сегодняшние постоянно подключенные потребители требуют беспроблемных и быстрых покупок. Фактически, 79% покупателей, которые недовольны производительностью сайта, говорят, что они реже совершают покупки с того же сайта снова.
Маркетологи и веб-дизайнеры должны позаботиться о том, чтобы не загромождать страницы тяжелыми элементами, которые затягивают время загрузки и расстраивают пользователей. В недавнем исследовании Google обнаружил, что «поскольку время загрузки страницы увеличивается от одной секунды до 10 секунд, вероятность отказа посетителя мобильного сайта увеличивается на 123%. Точно так же, поскольку количество элементов - текста, заголовков, изображений - на странице увеличивается от 400 до 6000, вероятность конверсии падает на 95%».
Влияние медленной скорости сайта и страницы может иметь разрушительные последствия.
Вот рекомендации Google для мобильных сайтов:
- Мобильные страницы, которые отображают контент для пользователей, должны грузиться за 3 секунды или меньше
- Среднее время до первого байта менее 1,3 секунды
- Для отображения всей мобильной веб-страницы требуется менее 50 единиц контента.
- Общий вес страницы менее 500 КБ
2. AMP
Согласно исследованию e-marketer, в 2019 году средний взрослый американец будет тратить больше времени на работу со своими мобильными устройствами, чем на просмотр телевизора.
В октябре 2015 года Google запустил AMP. Инициатива Google Accelerated Mobile Pages - это доступная среда с открытым исходным кодом для создания быстро загружаемых страниц для мобильных пользователей. 24 февраля 2016 года Google официально включил списки AMP в результаты своего мобильного поиска, и сегодня вы найдете AMP на более чем 25 миллионах доменов.
AMP снижает вес HTML-страниц благодаря коду и разметке AMP, что обеспечивает отдельную версию страницы, оптимизированную для быстрой доставки на мобильные устройства. Google размещает файлы AMP в собственной сети доставки контента (CDN), поэтому контент ведет себя так, как будто он загружается из кэша браузера, а не с удаленного сервера.
AMP не для всех, и для вашего сайта он может не понадобиться. Тем не менее, стоит его проверить. Скорость страницы для ритейлеров может быть столь же важной, как и цена.
3. Контент, который быстро отвечает потребностям
Здесь речь идет не о том, как быстро загружается ваш контент, а о том, насколько быстро ваш контент удовлетворяет потребности потребителя. Одним словом, мы говорим об актуальности.
Консалтинговая фирма CX Walker прогнозирует, что к 2020 году качество обслуживания клиентов превзойдет другие показатели и станет ключевым отличием бренда. То есть не цены и сам продукт, а сервис!
Подавляющее большинство маркетологов сходятся во мнении, что для достижения успеха они должны улучшить свое понимание «пути» пользователей по нескольким каналам и различным устройствам. Анализ поисковых целей должен быть неотъемлемой частью вашего процесса создания контента. Получите информацию о проблемах, потребностях, желаниях и причинах ваших клиентов. Здесь может помочь правильный партнер, поскольку объем данных, с которыми нам приходится иметь дело, растет экспоненциально с каждым новым взаимодействием.
Также важно создавать правильные форматы контента. Поиск становится все более наглядным. Google отражает это желание потребителей в результатах мобильного поиска, который отображает гораздо больше миниатюр изображений, чем раньше. Недавно Google объявил, что делает визуальный контент более полезным для поиска, «помогая людям лучше находить информацию визуально и упрощая поиск того, за чем люди обращаются в Google Images».
Маркетологи должны помочь поисковой системе понять, что представляет собой каждое изображение и как оно соотносится с конкретным запросом, путем оптимизации меток, данных, тегов и дескрипторов изображений. Выбирайте изображения с особым вниманием к качеству, скорости загрузки, видимости, контексту, подлинности и общей визуальной привлекательности.
4. Данные готовы к активации
Борьба с данными реальна. Все отчеты, идеи, тенденции и анализ в мире бесполезны, если вы не можете быстро активировать свои данные и использовать их для достижения бизнес-результатов.
Бренды все чаще обращаются к искусственному интеллекту, чтобы обеспечить автоматизированный анализ данных, коммуникации, включая электронную почту и чат-ботов, исследования и агрегирование информации, оперативный анализ и анализ эффективности.
Важно также понимать, как Google использует ИИ.
Результат номер один в Google по-прежнему получает 28 процентов кликов (позиции два и три получают 13 процентов и 9 процентов соответственно).
Как маркетолог, вы должны внести свой вклад, чтобы показать Google, как ваш контент относится к различным типам запросов. Структурированные данные позволяют описывать ваш контент на языке, который понимает Google. Убедитесь, что вы разметили весь текст, видео и изображения, и следуйте рекомендациям по оптимизации поиска изображений, чтобы обеспечить максимальную видимость.
5. Оптимизация в реальном времени
SEO специалисты могут использовать до шести инструментов и тратить в среднем до четырех часов в день на исследования, отчетность и анализ. Вы просто не можете конкурировать на этом уровне с машинами с искусственным интеллектом и повышенными ожиданиями потребителей.
Всего несколько лет назад автоматизированный анализ данных был революционным решением. Сегодня вам необходимо иметь возможность не только получать информацию из ваших данных, но и затем использовать эту информацию для оптимизации в режиме реального времени. Исследования ключевых слов, прогнозирование возможностей, рекомендации и оптимизация контента, мониторинг сайтов, отчеты о трафике веб-сайтов, мониторинг объема поиска и рейтинга и многое другое - все это может выиграть от более эффективной автоматизации, которая обеспечивает оптимизацию на основе данных.
Соберите все вместе: подпитайте свою потребность в скорости
Сегодня невозможно конкурировать в поиске без ускорения вашего сайта, анализ и оптимизации. Вы не можете сделать все вручную, и вы не можете сделать это в одиночку. Обращайтесь к профессионалам!
