Анализ 580 853 изображений в Google My Business, научил нас тому, как изображения GMB могут влиять на поведение пользователей.
В эпоху Instagram, TripAdvisor и Yelp мы не думаем, что можно переоценить важность фотографий для местного бизнеса. Еще до того, как появились такие платформы, которые давали возможность визуально представлять потребительский опыт, люди хотели увидеть своими глазами, что они получат за свои деньги.
Поэтому как никогда важно выглядеть лучше, когда потребители ищут компании, подобные вашей.
Насколько важны фотографии Google Мой бизнес для эффективности локального поиска?
В рамках недавнего исследования Google My Business Insights, проведенного компанией BrightLocal, были проанализированы GMB Insights 45 000 предприятий в 36 отраслях и в четырех странах. Как эти данные менялись с течением времени и какова корреляция между количеством изображений, видимых в профиле GMB, и другими показателями эффективности GMB, такими как клики на веб-сайтах, звонки, просмотры в поиске и многое другое.
Компании с большим количеством фотографий GMB получают больше кликов, звонков и запросов на направление
Клики, звонки и направление запросы из профилей GMB имеют самую сильную связь с видимостью изображения.
В отличие от других метрик Insights (например, просмотров по поиску / картам и обнаружению / прямому поиску), мы знаем, что изображения GMB могут напрямую влиять на действия клиентов, так как они с большей вероятностью будут видны в том же месте, что и кнопки призыва к действию.
Существует постоянная корреляция между количеством изображений в профиле GMB и количеством посещений веб-сайта, телефонных звонков и запросов на направление, поступивших через Google My Business. Чем больше фотографий в вашем списке Google My Business, тем выше ваши шансы на то, чтобы привести клиентов от открытия к конверсии:
- Компании с более чем 100 изображениями получают на 520% больше звонков, чем обычные, в то время как компании с одним изображением получают на 71% меньше.
- Компании с более чем 100 изображениями получают на 2,717% больше запросов о направлении, чем средний бизнес, в то время как компании, имеющие только одно, получают на 75% меньше.
- Компании, имеющие более 100 изображений, получают на 1,065% больше кликов на веб-сайтах, чем средний бизнес, в то время как компании, имеющие только одно, получают на 65% меньше.
Компании с большим количеством фотографий GMB получают больше просмотров по поиску и просмотрам на картах
Несмотря на то, что Google прилагает усилия к тому, чтобы сделать Карты Google более социальными, более, мы должны помнить, что ключевая функциональность все еще в названии. Это больше карта, чем бизнес-справочник.
Все это означает, что пользователи Карт в основном ищут место, которое они могут посетить прямо сейчас. Эти местные компании, такие как бары, рестораны и т. д., естественно, регулярно подвергаются фотографированию и обзору, поэтому неудивительно, что компании с очень большим количеством фотографий получают больше запросов в Картах, чем в традиционном поиске.
- Компании с более чем 100 изображениями получают на 960% больше поисковых запросов, чем средний бизнес, в то время как компании с одним из них получают на 62% меньше.
- Компании с более чем 100 изображениями получают на 3459% больше просмотров карт,чем среднестатистические, в то время как компании, имеющие только одно, получают на 71% меньше.
Компании с большим количеством фотографий GMB появляются в прямом и непрямом поиске
Определения Google:
Прямой поиск: клиент напрямую искал название вашей компании или адрес.
Непрямой поиск: клиент выполнил поиск категории, продукта или услуги, которую вы предлагаете, и появилось ваше объявление.
Опять же, мы видим сильную тенденцию большого количества изображений, коррелирующих с большим количеством обоих типов поиска, особенно в случае местных предприятий с большим количеством изображений.
Вот основные результаты анализа отклонений от медианы:
- Компании с более чем 100 изображениями получают на 713% больше поисковых запросов, чем средний бизнес, в то время как компании, у которых только одно изображение, получают на 65% меньше.