Создание веб-сайта — это как строительство дома, прочная основа и инфраструктура имеют решающее значение, хотя все внимание привлекают блестящие элементы (например, кухни и ванные, декор).
Что такое архитектура сайта?
Давайте начнем с определения. Архитектура веб-сайта - это способ организации контента и создания навигационных элементов управления, позволяющих посетителям сайта получать информацию, представляющую для них наибольшую ценность. Более кратко, архитектура сайта включает в себя структуру сайта, дизайн интерфейса, удобство использования и пользовательский опыт.
Однако реальный вопрос для нас, маркетологов, заключается в том, как мы думаем об архитектуре веб-сайта с точки зрения непрофессионала и как мы реализуем ее на наших собственных сайтах?
Угол зрения
Прежде всего, убедитесь, что вы думаете с точки зрения ваших потенциальных клиентов. Это, пожалуй, самый важный фактор в создании веб-сайта, который привлекает вашу аудиторию и побуждает ее выполнять желаемое действие.
Организуйте сайт так, чтобы он отвечал на проблемы аудитории и использовал терминологию, которую они используют сами. Создайте центры для ваших ключевых сегментов аудитории. Это могут быть разные отрасли, разные типы организаций в отрасли, даже разные роли в организациях, с которыми вы стремитесь вести бизнес. Говорите на их языке как можно более конкретно, и вы привлечете их внимание.
Баланс между простотой юзабилити и плотностью контента
Вы эксперт в том, что вы делаете. У вас есть большой опыт. Естественно, вам есть, что сказать по поводу всего, что делаете. Проблема в том, что никто не хочет слышать все это, пока сам не вступит на этот путь.
Это означает, что вы должны знать о желаниях своей аудитории получать оперативную, общую информацию в быстрых, легко усваиваемых текстах, которые позволяют в дальнейшем копать глубже.
Таким образом, на главной странице необходимо разместить «тонкую нарезку» из всего, которая представляет интерес и рассказывает о том, что будет, если углубиться в изучение на 6-8 кликов.
В идеале вы должны создать свой сайт с удобными обзорными страницами, которые приведут к страницам, посвященным одному из аспектов предлагаемого вами решения. Дополнительный уровень может (и часто должен) быть доступен для тех, кто хочет углубиться в такие вещи, как базовые исследования, которые определяют их решение.
Архитектура сайта должна основываться на характере и структуре разговоров с потенциальными клиентами. Вы хотите позволить им легко перемещаться по вашему веб-сайту так же, как они хотят продолжить разговор с вами о покупке?
Думайте за клиентов
«Не заставляйте меня думать» - это часто имеют в виду клиенты, которые что-то ищут на сайте. В конечном счете, юзабилити, вероятно, является основным фактором при рассмотрении успеха архитектуры веб-сайта.
Суть в том, что вы хотите удивить и порадовать вашу целевую аудиторию своими идеями и опытом, а не навигацией и структурой вашего сайта. Это должно быть просто и естественно. Вот пример: если ваша аудитория не супер-хиппи, вы, вероятно, захотите назвать свою контактную страницу «Контакты», а не «Кликай сюда, чувак».
Если вы будете последовательны от раздела к разделу с точки зрения контента и простоты юзабилити, вы увеличите свои шансы увидеть положительную отдачу от инвестиций в ваш сайт.
Компания Futureinapps создает сайты, адаптивные под любые устройства и запросы любых клиентов!