Ваши объявления на Facebook неэффективны? Вы не знаете, как заставить ваши объявления работать лучше?
В этой статье вы узнаете о пяти проблемах, влияющих на эффективность рекламной кампании на Facebook и способах их устранения.
№1: Вы конкурируете сами с собой
Ваше объявление в Facebook участвует в аукционе. Вы платите только тогда, когда кто-то нажимает на ваше объявление (Cost per click). Стоимость клика – это та ставка, которую вы определяете сами. Обратите внимание, что в зависимости от того, какую ставку предлагают ваши конкуренты, ориентированные на ту же аудиторию, ставки повышаются или понижаются.
Как же можно конкурировать самим с собой? Если у вас две разных рекламных кампаний, направленных на одну аудиторию, они будут между собой конкурировать за место в показах.
Если это произойдет, то, скорее всего, ваши кампании будут неэффективными. Если вы также установили ограничение ставки для своих объявлений, вы можете даже обнаружить, что объявления в этой социальной сети вообще не показываются, так как они участвуют в войне ставок, которую никогда не выиграют.
Избегайте одновременного таргетинга на одну и ту же целевую аудиторию с помощью нескольких групп объявлений или кампаний. Если вам абсолютно необходимо это сделать (возможно, вы хотите создать воронку продаж), вы можете использовать пользовательские аудитории Facebook, чтобы исключить сегменты аудитории на основе их взаимодействия (или отсутствия взаимодействия) с вашими объявлениями, публикациями, страницей или веб-сайтом.
Отличный способ создания дополнительной аудитории - запуск рекламных кампаний по просмотру видео, поскольку Facebook может сегментировать аудитории на основе уже просмотренных ими видео, но не может сегментировать на основе определенных постов или объявлений, которые просмотрели люди.
№2: Ваша ставка слишком низкая
Установление предела для ставок может действительно испортить вашу рекламу на Facebook. Эта функция используется менеджерами рекламы в конкретных обстоятельствах, и им действительно нужно знать ценность конверсионного события, прежде чем связываться с ней.
Предельная ставка предназначена для того, чтобы назначить вашим объявлениям на Facebook максимальную ценность за желаемый результат (клик, показ, переход на ваш сайт). Вы можете использовать их для кампаний, которые продают услугу или продукт с фиксированной ценой. Но если вы недооцените ценность этого желаемого результата, эффективность рекламы может упасть.
Вот что нужно сделать: да, установка ограничения на ставки или ограничение ставки может снизить эффективность ваших объявлений (некоторые аудитории просто более ценны, чем другие). Если вы включили эту функцию и столкнулись с тяжелой ситуацией с конверсиями, лучше всего попытаться повысить максимальную цену за клик. Возможно, бюджет будет сливаться быстрее, но вы увидите больше конверсий.
Примечание. Некоторые рекламные кампании на Facebook с минимальными ставками вообще не будут работать, особенно если вы сочетаете это с низким дневным бюджетом. Если ваша кампания вообще не приносит результатов, перепроверьте свой бюджет в сочетании с ограничениями ставок.
№3: Ваш бюджет плохо распределен
Facebook позволяет равномерно распределять бюджеты кампаний по нескольким группам объявлений. Звучит неплохо, пока одна из ваших групп не начинает работать лучше остальных. Независимо от эффективности, Facebook продолжит разделять бюджет для всех этих рекламных групп в равной степени.
Но если вы настроили Оптимизацию бюджета кампании . Эта функция будет распределять расходы по кампании в зависимости от эффективности, увеличивая бюджет при необходимости для высокоэффективных групп объявлений. Это означает, что ваши деньги направляются туда, куда должны, в рекламные объявления, которые дают вам результаты.
Вот что нужно сделать: чтобы настроить это, необходимо убедиться, что все группы объявлений имеют одинаковую цель (например, просмотры вашей целевой страницы). После этого вы сможете установить флажок на уровне кампании в разделе «Оптимизация бюджета» в разделе «Детали кампании».
№4: Не хватает конверсий для оптимизации показов
Когда речь идет о рекламных кампаниях, в которых есть конверсии- события (покупки, клики по ссылкам, генерация лидов и т. д.), то нужно как минимум 50 конверсий в неделю, чтобы Facebook смог оптимизировать показ объявлений.
Если ваша кампания изо всех сил пытается искусственно повысить конверсию, то Facebook не сможет правильно рассчитать оптимальную стоимость конверсии и стабилизировать показ. Скорее всего, вы будете наблюдать за тем, как Фейсбук показывает рекламу и сливает бюджет.
Вот что нужно сделать: сперва, вы, конечно же, должны взглянуть на оптимизацию конверсии (релевантны ли ваши объявления вашей аудитории? Почему кто-то захочет нажать кнопку? Каков призыв к действию? Что будет, если вы измените свое объявление? Настроена ли ваша целевая аудитория?).
Вторым способом решения этой проблемы является использование стратегии ставок с целевой ценой вместо стратегии с наименьшими затратами. Если таргетинг на аудиторию точный, у вас хороший креатив, и вас устраивает менее чем 50 конверсий в неделю, вы можете стабилизировать показ с помощью ставок с целевой ценой.
По умолчанию для кампаний обычно устанавливается самая низкая стоимость (что имеет смысл, поскольку она сводит вашу ставку к минимуму), но целевая стоимость может быть полезна, когда вы действительно хотите стабилизировать ставки на протяжении всей кампании.
№5: Люди видят ваши объявления слишком часто
Усталость от рекламы в соцсетях ведет к увеличению затрат и снижению релевантности (поскольку все больше и больше вашей аудитории начинают скрывать ваше объявление). Люди, которые часто видят одно и то же объявление, могут пожаловаться на него. Объявления, которые имеют небольшую аудиторию или показываются в течение длительного периода времени, часто сталкиваются с этим.
Что делать, чтобы избежать этого?
1. Исключите аудиторию, которая уже прошла воронку продаж
Сначала настройте рекламу воронки продаж с использованием пользовательских аудиторий, основанных на тех, кто взаимодействовал с определенной публикацией или рекламой, а затем обязательно исключите эти аудитории из первоначальных кампаний, как только они перейдут в вашу воронку продаж .
2. Установите ограничения частоты показов
Вы можете установить ограничения частоты показов своих группах объявлений, чтобы ограничить количество просмотров.
Важно отметить, что эти ограничения должны учитывать количество объявлений в вашей группе. Так, что если у вас есть три объявления в группе, ваш минимальный предел частоты показов должен быть 3.
Заключение
Конечно, существуют и другие проблемы, связанные с местами размещения, оптимизацией и аудиторией ваших объявлений на Facebook. Но вышеуказанные ошибки должны дать вам представление о том, как оптимизировать рекламу в Facebook.
Как вы думаете? Какую из этих тактик вы попробуете? Какие проблемы с эффективностью рекламы в Facebook вы уже решили? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.
Компания Futureinapps будет продолжать делиться с вами новостями и лучшими лайфхаками по продвижению бизнеса в социальных сетях!
