Исключение аудитории, которая «сливает» бюджет рекламной кампании в Яндекс Директ и Google adwords, поможет сократить расходы.
С размыванием точности типа соответствия PPC стал больше ориентироваться на аудиторию, чем когда-либо прежде. Рекламные платформы предлагают практически бесконечные способы нарезать и обрезать аудитории, чтобы найти идеальных клиентов для вашего бренда.
При разработке стратегии для аудитории определение людей, на которых вы не хотите ориентироваться, так же важно, как и поиск людей, которых вы хотите охватить. Создание ненужной, назовем ее негативной или нецелевой, аудитории помогает сократить расходы и гарантировать, что люди видят правильные сообщения на правильной стадии воронки, и предотвращает показ объявлений утомленным от вашей рекламы людям.
В этой статье мы поделимся пятью аудиториями, которые вы должны исключить из некоторых или всех ваших кампаний PPC.
Читайте еще:
Начнем с азов: суть PPC (контекстная реклама)
Поисковая реклама на Google. Что нужно знать перед настройкой
Ищущие работу
Ретаргетинг часто настраивается на людей, когда-то посетивших ваш сайт. То есть «добивает» их напоминанием о своем продукте в рекламе. Если соискатели заходят к вам на сайт (продающий, например, экипировку) и интересуются свободными вакансиями, то вы навряд ли вы захотите потратить на них деньги, снова показывая им рекламу. Таким образом, нужно подкорректировать аудиторию ретаргетинга.
Как правило, вы можете идентифицировать этих людей, создав URL-адрес аудитории для страницы «Вакансии» на вашем сайте. Если вы ссылаетесь на сторонний сайт для заявлений о приеме на работу, посмотрите, можете ли вы добавить пиксель на этот сайт или отслеживать клики по этому сайту как событие Google Analytics, чтобы затем создать аудиторию для исключения.
Текущие клиенты
Текущие клиенты подпадают под любимую категорию «это зависит». В зависимости от вашей бизнес-модели вы можете исключить текущих клиентов из всех кампаний.
Вы можете создать аудиторию для исключения, загрузив в список электронные адреса клиентов. Кроме того, если ваш продукт предлагает сетевой вход в систему, вы можете создать ретаргетинг аудитории на основе людей, которые обращались к страницам, которые указывали бы на их статус платящего клиента.
В некоторых случаях вы можете продолжать ориентироваться на существующих клиентов. Возможно, вы захотите сегментировать клиентов, чтобы они не включались в кампании, связанные с продуктом A, за которые они уже платят, но включали их в кампании, связанные с продуктом B.
Аналогичным образом, бренды электронной коммерции часто находят ценность в постоянном доходе от людей, которые покупали в прошлом. Вы можете сегментировать прошлых покупателей в их собственную аудиторию, чтобы увидеть их поведение в дальнейшем.
