Блог

Неcтандартные способы генерации лидов с помощью социальных сетей

Вы ищете способы генерации лидов, но не знаете, с чего начать?

Тогда остановитесь на социальных сетях.

Социальные сети, если вы их еще не используете, — это и есть, так называемая, золотая жила для повышения ваших лидов. Присутствие в популярных соцсетях, таких как Instagram или Twitter, — это только первый шаг.

А как еще можно использовать свой бренд на этих платформах, чтобы увеличить аудиторию и потенциальных клиентов? Давайте разбираться.

Если вы объедините свою маркетинговую стратегию с некоторыми нестандартными методами, вы сможете найти правильное сочетание для генерации лидов в социальных сетях, которое может иметь положительные последствия для вашего бизнеса.

Зачем использовать социальные сети?

Несмотря на эффективность социальных сетей в качестве платформы для взаимодействия с аудиторией и потенциальными клиентами, большинство предпринимателей, все же, относится к ним скептически.

Прежде чем перейти к методам генерации лидов, рассмотрим основные причины, которые не оставят у вас сомнений в необходимости использования социальных сетей для своего бизнеса.

Причина 1: у вас есть активная аудитория, ожидающая взаимодействий

Интернет продолжает расти в размерах и количестве активных пользователей изо дня в день, а вместе с этим растет и количество потенциальных клиентов в социальных сетях.

По данным немецкого онлайн-портала статистики Statista, к 2021 году число пользователей социальных сетей во всем мире достигнет 3,1 миллиарда человек. На этих каналах имеется огромный потенциал для генерации лидов и повышения узнаваемости вашего бренда.

Подключившись к своей целевой аудитории и повышая свою активность в социальных сетях , вы сможете привлечь новых потенциальных клиентов и укрепить связи с уже существующими.

Причина 2: вы можете увеличить входящий трафик

Если вы хотите привлечь больше трафика на свой сайт, то можно попробовать объединить маркетинг в социальных сетях с вашей стратегией поисковой оптимизации. Это увеличит ваши шансы.

Продвижение контента, который вы создаете для своего сайта через социальные сети, увеличивает шансы на его видимость. Новые посетители могут стать постоянными клиентами. Главное помнить о соответствии вашего контента на сайте с тем, что вы публикуете в социальных сетях.

Причина 3: вы можете использовать различные платформы в зависимости от вашей стратегии

Использование социальных сетей также позволяет вам «отрегулировать» свои стратегии, выбрав соответствующие каналы для их реализации.

Вместо того, чтобы использовать универсальный подход, вы можете обратиться к своей аудитории через различные платформы, чтобы понять, какими из них пользуются чаще всего.

Вы можете использовать полученные сведения для проведения анализа контента социальных сетей и определения того, что больше всего нравится вашей аудитории. Это поможет увеличить количество активных ссылок на ваш сайт.

Если рассматривать долгосрочную перспективу, то это также поможет вам создать релевантный контент, который увеличит ваши шансы на успешную конвертацию лидов, тем самым оптимизируется ваша модель воронки продаж.

Причина 4: социальные сети располагают к сотрудничеству

Если вы заметили, социальные сети дают много шансов для сотрудничества. Вы слышали о популярных людях?

Это люди с большим количеством последователей, которые выступают авторитетами в своей нише. Сейчас таких модно называть «амбассадорами бренда».

Сотрудничество с такими людьми определенно поможет вам улучшить имидж вашей компании в социальных сетях. И если вы наткнетесь на профессионала, то при этом не придется тратить много времени или ресурсов.

Имя таких людей будет иметь достаточный вес среди вашей аудитории, и вы непременно ощутите на себе положительный эффект.

Читайте также: Самые популярные средства для разработки кроссплатформенных мобильных приложений

А теперь перейдем к тем самым нестандартным методам для выхода в социальные сети и генерации лидов.

Существует много общих стратегий для социальных сетей, ориентированных на начинающих, которые помогут вам начать. Хороший способ определить, что работает лучше всего – это провести аудит социальных сетей и заполнить пробелы.

Итак, вот четыре уникальных стратегии, с которых следует начинать.

Стратегия 1: создайте бесплатный онлайн-курс

Один из лучших способов продемонстрировать свой опыт в своей сфере – это организовать онлайн-курс.

Почему, спросите вы? А теперь подумайте об этом с точки зрения клиента. Ваша аудитория должна видеть в вас своего рода авторитета и знатока в продуктах/услугах, которые вы продаете. Демонстрируя свои знания в той или иной области, вы создаете магнит для лидогенерации.

Вот несколько советов, которые помогут вам в этом:

выделите достаточно времени для выработки идей. Проведите мозговой штурм и изложите все свои идеи на бумаге. Это очень важно, прежде чем вы придумаете как все это преподнести.
изучите свою аудиторию, прежде чем создавать для нее курс. Что вы хотите, чтобы слушатели узнали? Подумайте, как это может привести их к вашему продукту/услуге?
пересмотрите курсы ваших конкурентов. Вы же не хотите тратить свои усилия на создание того, что уже давно есть? Анализ конкурентов также поможет вам определить УТП для вашей аудитории.
продвигайте свой курс в тех социальных сетях, которыми вы пользуетесь. Это может, опять же, увеличить количество лидов и, тем самым, увеличить трафик на ваш сайт.

Стратегия 2: предлагайте интерактивные конкурсы

На самом деле различные интерактивные квизы и конкурсы все еще очень популярны в социальных сетях.

Интерактивный контент часто называют будущим цифрового медиамаркетинга. Знаете ли вы, что самая читаемая статья в популярной онлайн-газете New York Times была именно интерактивной викториной и опубликована она в 2013 году?

Существует некая неоспоримая привлекательность в таком способе привлечения клиентов. Например, на Facebook конкурсы стали популярным способом взаимодействия с аудиторией. Так почему бы не создать маркетинговую кампанию в какой-нибудь социальной сети?

Однако всегда легче сказать, чем сделать. Поэтому вот несколько рекомендаций к размышлению о том, каким образом запустить свой конкурс в социальных сетях:

ваш бюджет будет варьироваться в зависимости от ваших целей и охвата целевой аудитории. Поэтому следует установить бюджет и инвестиционные расходы, соответствующие количеству потенциальных клиентов, которое вы хотите получить от конкурса.
придумайте что-то захватывающее, то, что привлечет ваших потенциальных клиентов. Каким будет приз? Будет ли это подарочная карта или продукт/услуга, которую предлагает ваша компания? И не забывайте о своих целях относительно лидогенерации.
необходимо определиться со сроками вашего конкурса. Подумайте, будет ли он длительным или, наоборот, быстрым. Количество людей, которые будут принимать участие, зависит от того, сколько возможностей вы им для этого дадите. Если конкурс будет длиться слишком долго, то это будет восприниматься как своеобразная борьба за власть, которую ведет ваша компания.
продвигайте свой конкурс именно в тех социальных сетях, в которых вы планируете делать соответствующую рассылку для аудитории.

Стратегия 3: предлагайте клиентский сервис в социальных сетях

Взаимодействие с вашими клиентами посредством предоставления им клиентского сервиса – это и есть та золотая стратегия, которую используют многие бренды и компании.

Вы можете подумать: «В этой стратегии нет ничего необычного!». Но на самом деле все зависит от того, насколько инновационным является ваш подход к обслуживанию клиентов.

Социальные сети дают вам прямой канал для взаимодействия с вашими клиентами, чтобы вы могли отвечать им на любые возникающие вопросы. А вот как уникально вы решите использовать данный канал связи, зависит от вас.

Например, вы могли бы:

использовать чат-ботов на базе AI, чтобы упростить процесс и тем самым освободить своего менеджера по обслуживанию клиентов для решения более срочных и важных заданий;
создать какой-нибудь форум для вашей аудитории, где люди могли бы общаться и обсуждать что-либо друг с другом;
создать интерактивные FAQ (часто задаваемые вопросы) для решения возникающих проблем своих клиентов в формате видео в качестве замены текстовым форматам.

В целом, социальные сети отлично работают на взаимодействие с клиентами и значительно улучшают качество их обслуживания.

Стратегия 4: создавайте короткие и привлекательные видеоролики

Клиенты любят визуальный контент.

Как известно, визуальные эффекты хорошо стимулируют чувства и вызывают положительные реакции, что способствует вовлечению аудитории и дальнейшему взаимодействию с ней. Особенно это касается пользователей социальных сетей, которые так любят визуальные формы общения.

Вы можете воспользоваться этой информацией, и на основе этого разработать свой контент. К примеру, видеомаркетинг является одним из наиболее эффективных способов повысить вовлеченность в социальные сети и генерировать лиды.

Существуют различные инструменты и сервисы для редактирования видео, созданные специально для этих целей, которые помогут вам в ваших начинаниях.

Очень важно оставаться клиентоориентированным и помнить следующее:

создавайте короткие, но при этом эффектные видеоролики, которые смогут привлечь и сконцентрировать на себе все внимание зрителей;
настройте свой контент ориентируясь именно на ту платформу социальных сетей, которую вы собираетесь использовать. Например, ограничения на видео, которые действуют в Instagram отличаются от ограничений, действующих на Facebook;
используйте правильные ключевые слова и хэштеги. Примените здесь ваш SEO-опыт и подберите правильные хэштеги для привлечения правильных лидов;
выходите в прямой эфир, как только у вас появятся какие-то важные объявления, или вы просто захотите пообщаться со своей аудиторией в режиме реального времени, или же рассказать им о своей компании. Эта функция доступна на большинстве платформ социальных сетей.

Не стоит недооценивать силу социальных сетей

Если вы хотите увеличить свои лиды, то первый шаг, который вы должны сделать, — это разобраться какими именно инструментами и средствами вы располагаете.

Социальные сети предлагают множество преимуществ для вашей маркетинговой стратегии и стратегии вовлечения аудитории. Знание этих преимуществ – лишь верхушка айсберга.

Активное пользование социальными сетями и вовлечение в них аудитории – это непрерывный процесс, который необходимо постоянно контролировать, чтобы в результате получить нужное количество лидов.

Как уже упоминалось вначале, это и есть та золотая жила, которую нужно найти. Но если вы хотите добыть золото, вы должны знать, где нужно копать в первую очередь.

С правильно выстроенной стратегией продвижения в социальных сетях вы сможете добиться высокой окупаемости инвестиций и максимизировать количество лидов, что выведет вашу компанию на новый уровень.